Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

+380 (98) 180-20-80
ENT.KIEV.UA
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Все категории товаров нашего магазина подлежат возврату и обмену. 1. Условия возврата товаров надлежащего качества. Отсутствие повреждений упаковки и товара, сохранение товарного вида, обоснованные причины возврата. Возврат можно совершить почтовым перевозчиком в течение 14 дней со дня совершения покупки (получение товара на почте). Стоимость доставки возврата оплачивает покупатель. 2. Условия возврата товаров ненадлежащего качества. Отсутствие повреждений упаковки и товара, сохранение товарного вида, освещены причины возврата. Возврат можно осуществить почтовым перевозчиком в течение гарантийного срока конкретного товара или 14 дней со дня совершения покупки (получение товара на почте). Стоимость доставки возврата оплачивает магазин. 3.Средства за товар будут возвращены в течение 10 рабочих дней на банковскую карту покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.